Aviso Legal e Información Societaria de ClueAndchronicle.com
Última actualización: 28 de octubre de 2026.
Este Aviso Legal reúne la información societaria y las condiciones generales que rigen el acceso y el uso del sitio web operado por ClueAndchronicle.com. Se publica en cumplimiento de la normativa de la República Oriental del Uruguay aplicable al comercio electrónico, la protección de datos personales, la defensa del consumidor y la propiedad intelectual, y explica de manera clara y accesible qué puede esperar la persona usuaria del sitio y qué se espera de ella.
El sitio ofrece contenidos de educación financiera, materiales sobre planificación de presupuesto familiar y recursos informativos sobre ahorro, deudas y hábitos financieros saludables. La navegación, la lectura de los contenidos, la suscripción a las comunicaciones y el uso de cualquier calculadora o plantilla implican la aceptación plena y sin reservas de este documento. Si no está de acuerdo con estas condiciones, le solicitamos que se abstenga de utilizar el sitio.
1. Identificación del titular del sitio web y su rol
El sitio web es titularidad de ClueAndchronicle.com (en adelante, «el Titular»), que actúa como editor y responsable de los contenidos publicados. ClueAndchronicle.com define los fines y los medios del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio y, por consiguiente, asume la condición de responsable del tratamiento frente a las personas usuarias y ante la autoridad de control.
El rol del Titular es el de editora de contenidos educativos y proveedora de herramientas de organización presupuestaria. El Titular no es una entidad de intermediación financiera, no capta depósitos del público, no administra fondos de terceros, no negocia valores ni seguros y no ejecuta operaciones de crédito. Cuando el sitio enlace a productos o servicios de terceros, esos productos serán ofrecidos, contratados y administrados exclusivamente por la entidad proveedora correspondiente, bajo su propia responsabilidad y sus propias condiciones contractuales.
1.1 Naturaleza educativa del servicio
La información publicada tiene finalidad pedagógica y de divulgación. Los ejemplos, simulaciones y escenarios de presupuesto se construyen con datos genéricos o con valores que la propia persona usuaria ingresa de forma voluntaria, y no constituyen una oferta, una recomendación personalizada ni una garantía de resultados presentes o futuros.
2. Forma jurídica, datos registrales, identificadores fiscales y representación responsable
Conforme a las exigencias que la normativa uruguaya impone a los operadores comerciales establecidos en el país, se informa lo siguiente:
- Forma jurídica: sociedad comercial constituida con arreglo a la Ley N.º 16.060 (Ley de Sociedades Comerciales), bajo la forma de Sociedad Anónima.
- País de constitución y ley personal: República Oriental del Uruguay, con domicilio social en el departamento de Montevideo.
- Identificación tributaria: el Titular posee un número de Registro Único Tributario (RUT) de doce dígitos, otorgado por la Dirección General Impositiva (DGI). El RUT identifica a la empresa en su facturación, en sus relaciones comerciales y en sus declaraciones tributarias.
- Datos registrales: la denominación social, el domicilio fiscal, el domicilio constituido y las actividades declaradas se encuentran inscriptos ante la Dirección General de Registros, dependiente del Ministerio de Educación y Cultura.
- Representación responsable: la administración y la representación legal del Titular corresponden a las personas designadas en sus estatutos y en las actas del órgano de administración, cuyos datos resultan oponibles frente a terceros una vez inscriptos y publicados registralmente.
- Licencias y habilitaciones: el Titular no desarrolla actividades reservadas a las entidades supervisadas por el Banco Central del Uruguay. Si alguna actividad llegara a requerir una habilitación específica, se publicará en este mismo apartado la referencia de la autorización y de la autoridad competente.
La denominación social completa, el número de RUT, el número de inscripción registral y, en su caso, los identificadores del establecimiento se publican en la sección de datos de la empresa de este sitio. Cualquier persona puede verificar esos datos de manera independiente antes de entablar una relación comercial: el servicio en línea «Datos Registrales» que brinda la DGI permite obtener, a partir del número de RUT, la denominación, el domicilio fiscal y el domicilio constituido, las actividades y otros datos asociados (gub.uy). Este esquema de publicación es el que emplean habitualmente las sociedades comerciales uruguayas en sus avisos legales (filar.com.uy, foliume.com) y las entidades que actúan bajo supervisión del Banco Central del Uruguay, que además indican su número de registro de institución (consorcio.uy).
Si el Titular actuara en el futuro como distribuidor, corredor o promotor de productos de terceros, informará en este apartado la identidad de esas entidades, su condición de reguladas, el carácter de la relación comercial que las vincula y la forma de verificar sus habilitaciones. Esa transparencia es la única manera de que la persona usuaria sepa con quién contrata realmente.
3. Domicilio, canales de contacto y régimen de comunicaciones
El domicilio y los canales de atención del Titular son los siguientes:
- Domicilio: Av. de las Instrucciones 1185, Montevideo
- Correo electrónico: help@clueandchronicle.com
- Teléfono: +598 2307 8803
Las notificaciones y comunicaciones entre la persona usuaria y el Titular se considerarán válidas y eficaces cuando se realicen por cualquiera de los medios indicados. El sitio cuenta además con una página de contacto que incluye un formulario, de modo que también es posible enviar consultas, sugerencias o reclamos sin utilizar el correo electrónico.
3.1 Tiempos de respuesta y constancia de las comunicaciones
El Titular atiende consultas en días hábiles administrativos y procura responder en un plazo orientativo de cinco días hábiles desde la recepción del mensaje. Se conservará constancia de las comunicaciones recibidas por los canales oficiales durante el tiempo necesario para atender la consulta y, en su caso, para cumplir obligaciones legales o defender derechos. Las comunicaciones enviadas por canales no previstos en este apartado no se considerarán válidas a efectos de notificación.
4. Objeto, alcance y público destinatario del sitio web
El objeto de este Aviso Legal es regular el acceso, la navegación y la utilización del sitio, así como los contenidos y servicios que en él se ofrecen o se enlazan. El alcance comprende los artículos del blog, las guías de presupuesto, las plantillas descargables, las calculadoras, los boletines informativos y cualquier otro material publicado bajo la marca del Titular.
El sitio está dirigido a personas mayores de dieciocho años con residencia o interés en Uruguay que buscan administrar mejor sus ingresos y gastos, ordenar sus finanzas personales, planificar el ahorro familiar o ampliar su cultura financiera. Los contenidos se publican en idioma español. Si en el futuro el sitio ofreciera versiones en otros idiomas, este Aviso Legal prevalecerá en su versión en español en caso de discrepancia.
La persona usuaria se compromete a utilizar el sitio conforme a la ley, la buena fe, el orden público, la costumbre y este documento, y responderá por los daños y perjuicios que su uso indebido pueda ocasionar al Titular o a terceros.
5. Acceso y reglas de uso aceptable
El acceso al sitio es libre y gratuito, sin perjuicio de los costos de conexión que deba asumir la persona usuaria. El Titular puede suspender, restringir o limitar el acceso —total o parcialmente— por razones técnicas, de seguridad, de mantenimiento o de cumplimiento legal, sin que ello genere derecho a indemnización alguna.
Quedan expresamente prohibidas las siguientes conductas:
- Utilizar el sitio con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a este Aviso Legal.
- Introducir virus, código malicioso o cualquier elemento capaz de dañar, sobrecargar o impedir el normal funcionamiento del sitio.
- Intentar acceder a áreas restringidas, servidores, bases de datos o cuentas ajenas, o eludir las medidas de seguridad adoptadas.
- Extraer de forma masiva los contenidos, incluso mediante raspado automatizado, sin autorización previa y escrita.
- Suplantar la identidad de otra persona, del Titular o de sus colaboradores.
- Reproducir total o parcialmente las herramientas, plantillas o materiales, o distribuirlos con fines comerciales, sin autorización.
- Realizar manifestaciones que puedan interpretarse como asesoramiento financiero personalizado emitido por el Titular.
El uso de los boletines y de los formularios exige que los datos proporcionados sean veraces, exactos y actuales. El Titular puede cancelar una suscripción o bloquear el acceso ante indicios razonables de abuso, previa comunicación cuando ello resulte posible.
6. Propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos
Los textos, artículos, guías, plantillas, hojas de cálculo, gráficos, logotipos, nombres comerciales, marcas, diseños, la estructura de navegación, las bases de datos y el código fuente del sitio son titularidad del Titular o se utilizan con autorización de sus legítimos titulares, y se encuentran protegidos por la Ley N.º 9.739 de propiedad literaria y artística, el Decreto-Ley N.º 14.910 de propiedad industrial y la Ley N.º 17.011 sobre marcas, así como por los convenios internacionales aplicables en la materia.
6.1 Usos permitidos y usos prohibidos
Se permite la visualización, la impresión y la descarga de los contenidos para uso personal, privado y no comercial, siempre que se mantengan intactos los avisos de autoría y titularidad. No se permite la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición, extracción ni reutilización sustancial de los contenidos con fines comerciales o masivos sin autorización previa y por escrito.
Las plantillas y hojas de cálculo que el sitio ofrezca para descarga pueden utilizarse en el ámbito personal y profesional propio, pero no revenderse, sublicenciarse ni publicarse como producto propio. Las citas en medios de comunicación, blogs o redes sociales son bienvenidas siempre que se acredite la fuente y se enlace al contenido original. El uso de la marca o del nombre comercial del Titular requiere autorización expresa.
7. Exactitud, disponibilidad y limitaciones de responsabilidad
El Titular trabaja para que los contenidos sean correctos y estén actualizados, pero no garantiza que resulten completos, exactos, ininterrumpidos o libres de errores. Las cifras, tasas, límites, importes o referencias normativas pueden variar con el tiempo y deben verificarse siempre con la fuente oficial correspondiente antes de tomar una decisión.
El sitio se ofrece «tal como está» y «según disponibilidad». En la medida permitida por el derecho uruguayo, el Titular no responde por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o decisiones económicas adoptadas por la persona usuaria a partir de los contenidos, ni por interrupciones del servicio derivadas de causas ajenas a su control razonable, como fallas de proveedores de internet, ciberataques, cortes de energía o decisiones de terceros.
Nada de lo dispuesto en este apartado limita ni excluye la responsabilidad que la ley impone de manera imperativa, en especial frente a los consumidores, ni afecta los derechos que reconoce la Ley N.º 17.250. Las limitaciones se aplican únicamente en la medida en que resulten proporcionadas y compatibles con la finalidad educativa del sitio.
8. Educación financiera: alcance del contenido y ausencia de asesoramiento personalizado
Los contenidos de educación financiera, las guías de presupuesto familiar y las herramientas de planificación tienen carácter general e informativo. Se elaboran sobre escenarios promedio y buenas prácticas de administración de ingresos, gastos, deudas y ahorro, y no tienen en cuenta la situación particular de ninguna persona.
El Titular no actúa como asesor de inversión, no administra patrimonios, no recomienda productos concretos de terceros y no garantiza rendimientos. Ninguna información publicada debe interpretarse como recomendación personalizada, invitación a invertir o promesa de resultado. En el mercado uruguayo, ese asesoramiento personalizado lo brindan firmas especializadas que publican sus propias condiciones de servicio (capital-uruguay.com); este sitio no presta ese servicio ni cobra comisiones por productos de terceros.
Las decisiones financieras de cada persona son de su exclusiva responsabilidad y, cuando involucren montos significativos, deudas relevantes o situaciones patrimoniales complejas, recomendamos consultar con un profesional habilitado. Los resultados de las calculadoras y simuladores son estimaciones que dependen de los datos ingresados; errores u omisiones en esos datos producen resultados que no reflejan la realidad y no comprometen al Titular.
9. Enlaces externos y contenidos de terceros
El sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros, organismos públicos, entidades financieras, medios de prensa o recursos educativos, así como contenidos embebidos. Dichos enlaces se ofrecen únicamente para facilitar información y no implican aprobación, control, patrocinio ni supervisión de su contenido.
El Titular no responde por la disponibilidad, exactitud, licitud, políticas de privacidad ni prácticas de los sitios enlazados. La visita a esos sitios se realiza bajo exclusiva decisión y riesgo de la persona usuaria, y será necesario revisar allí sus propios avisos legales y condiciones de uso. Si detecta un enlace roto o un contenido de terceros que considere inadecuado, puede comunicarlo a help@clueandchronicle.com para que se evalúe su retiro.
Cuando un tercero publique comentarios o contenidos en espacios habilitados por el Titular, se aplicarán las reglas de uso aceptable descritas más arriba y el Titular podrá moderar, publicar total o parcialmente o retirar esos aportes, sin que ello implique asumir su contenido.
10. Privacidad, cookies y otras políticas aplicables
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad del sitio, que detalla las categorías de datos tratados, las finalidades, las bases de legitimación, los destinatarios, los plazos de conservación y los procedimientos para ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión y supresión. Esa política se interpreta de forma conjunta con este Aviso Legal y con la Ley N.º 18.331 de protección de datos personales, su reglamentación y las resoluciones de la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).
El uso de cookies y tecnologías similares se describe en la Política de Cookies, accesible desde el aviso que se muestra al ingresar al sitio. La persona usuaria puede aceptar, rechazar o configurar esas tecnologías en cualquier momento; el rechazo de cookies no esenciales no impide la lectura de los contenidos, aunque puede afectar funciones de personalización y de medición de audiencia.
Las condiciones de uso de las cuentas, suscripciones y herramientas se detallan en los Términos y Condiciones. Cuando el sitio ofrezca productos o servicios pagos, la contratación, la facturación y las devoluciones se regirán por la Política de Pagos y Reembolsos, sin perjuicio del derecho de retracto y de los demás derechos que la Ley N.º 17.250 reconoce a los consumidores.
11. Legislación aplicable, jurisdicción competente y derechos del consumidor
Este Aviso Legal se rige por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Para toda controversia derivada de su interpretación, validez o aplicación, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes de la ciudad de Montevideo, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Lo anterior no impide que los consumidores acudan a los mecanismos de protección que la ley pone a su disposición, entre ellos el reclamo previo ante el proveedor, la denuncia ante el Área de Defensa del Consumidor del Ministerio de Economía y Finanzas y los procedimientos de conciliación o mediación previstos en la normativa uruguaya. Los consumidores pueden además ejercer su derecho de retracto en los supuestos legales y reclamar ante las autoridades competentes sin necesidad de agotar vías no obligatorias.
La eventual nulidad de alguna cláusula de este documento no afectará la validez del resto, que continuará vigente y plenamente aplicable. La falta de ejercicio de un derecho por parte del Titular no implica su renuncia.
12. Modificaciones, vigencia y contacto
El Titular puede modificar este Aviso Legal para adaptarlo a cambios normativos, técnicos o de servicio. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente y, cuando sean sustanciales, se comunicarán por los canales habituales o mediante un aviso destacado en el sitio. El uso continuado del sitio después de la publicación implica la aceptación de las condiciones modificadas. La versión vigente es la que se encuentra publicada en esta página.
Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con este Aviso Legal, la persona usuaria puede escribir a help@clueandchronicle.com, llamar al +598 2307 8803 o remitir una comunicación escrita al domicilio Av. de las Instrucciones 1185, Montevideo. Agradecemos que en el mensaje se indique el nombre, un dato de contacto y una descripción clara del asunto, a fin de facilitar una respuesta precisa y oportuna.
Documentos relacionados que integran el marco contractual del sitio: Política de Privacidad, Política de Cookies, Términos y Condiciones, Política de Pagos y Reembolsos y página de Contacto.